i美丽系统202106届
督导7+7特训班
炎炎夏日,太阳热情似火,绮妆·爱美丽总部也迎来了一群热情高涨的人——爱美丽江西分公司/怀化区督导,她们在总部办公室开展了为期7天的督导训练班学习活动。
每一次督导培训,都会给人全新的感觉。比以往更兢兢业业的讲师、比以往更专心致志的“学员们”、比以往更“激情四溢”的学习氛围·······整场训练营以团队PK的形式进行学习,现场进行组队、起队名,高管们个个热血沸腾,充满干劲,在响彻云霄的团队口号中,拉开了本次训练班的大幕······
团队展示
督导,在爱美丽是一个极其重要的岗位,她们是公司与门店的粘合剂,起到了重要的承上启下的链接性作用。随着绮妆·爱美丽集团的不断壮大,实体门店的不断增多,公司对于督导老师的期望与要求也越来越高,督导老师肩上的责任也逐渐变重,本次训练营围绕几大课题对各位精英高管进行了培训。
●爱美丽系统理念与内核解析
爱美丽系统是经过20多年的经验沉淀、推陈出新总结出来的适合爱美丽发展、适合美业发展的系统,是爱美丽的根,是爱美丽的本。爱美丽销售部总监—刘达先生主要从三大维度、四大美学、五大场景、九项运营指标等体系对爱美丽系统理念与内核进行了解析分享。只有掌握好根本,才能在发展的路上越走越好。
●爱美丽财务系统解析
为了让门店更方便简单、直接明了、准确的统筹管理门店数据,本次会议特别邀请了财务部—贺雅量先生对财务系统进行了解析,讲解了财务表格怎样用、怎样查数据、怎样调数据等。正确的运用表格工具进行工作可以直接明了的获取所需数据,减少工作失误,提高工作效率。
门店年度、月度计划该如何制定?
拿破仑说过,想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好是最聪明又是最好,可见计划与落地执行是多么的重要。爱美丽销售部辅导总监—陈群女士对年度规划与阶段性执行计划制作、门店诊断与月度计划制定进行了讲解,让规划具备简单、有效、可执行的三大特点。希望各位高管回到门店之后根据门店自身情况做好规划,带领团队员工一步一脚印,稳扎稳打走好每一步。
商务礼仪以及员工形象该如何塑造?
礼仪对美业来说,重要性等同于空姐的服务之于航空公司。督导老师代表着公司的形象,是公司的名片,有关礼仪的训练自然是不能少的。江西分公司—钥彤女士从礼仪概述、职业形象、社交礼仪、商务礼仪四大块对督导进行了商务礼仪及形象塑造的培训。爱美丽的高管团队一定要是一支高技能、高素质、高形象的全能团队,并能够通过自身去影响门店员工,让服务礼仪逐渐变成门店员工的一种习惯,让它融入到日常工作的点点滴滴当中。
●怎样做好四大美学品项,满足顾客需求,创造门店高产值?
月满则亏,水满则溢,一个门店如果品项太多,就会顾此失彼,失去重点,员工对于品项的了解都是泛泛,无法留住顾客。爱美丽系统拥有四大美学,每一大美学都有自己的项目体系,员工只需要对自己门店所需要的品项做好功课即可事半功倍。1卡教育二部张总、忆瘦爱美丽向辞源老师、御萃芳疗王总、i美快线奉总/教育部蔡总分别对科技美学—RET、曲线美学、芳疗美学、产康美学项目特色卖点、活动模式执行、销售场景演练等进行全面讲解。“品项”就如同战场上作战的武器,只有对自己的武器了如指掌,充分的去使用它,才能战无不胜百战不殆!
●怎样提高督导运营管理能力、协调运行3+1部门的能力?
“门店运营管理”是督导工作的核心内容,如何运营好自己所带的门店,带好自己的团队,协调运行3+1部门,做到精准运营,引爆流量 ,提高门店业绩是督导工作中的重中之重。不同于以往的培训,此次会议采取了“你问我答”的互动形式,邀请了行政部总监—石树华、综合运营部总监—胡勇、综合运营部线上运营总监—张弘弢三位大咖与大家共同讨论如何让”3+1”团队工作更落地。会议现场各位高管提出了工作中与“3+1”团队配合工作时需要协调的问题,3位大咖一一给予了解答。让各位高管可以带着问题来,带上答案回到门店,做好落地执行,提高与“3+1”团队配合的工作效率,精准运营门店。
培训精彩瞬间回顾
"简SPA”特色项目门店
作为本次会议的压轴课程,隆重邀请了绮妆·爱美丽董事长—高鹏先生对公司未来重点的项目之一“简SPA”特色门店整店输出,实现轻资产创业+无忧引流做出讲解。
让督导老师提前做好准备,调整好思维方式,做好执行计划,承担起整店输出门店运营的重担。
每一次督导在岗培训会都是为了让各位精英更好的沉淀,进修自己,提升自己,让各方面的实力得到升华。
带着问题来,拿着答案走,是我们培训班的宗旨!高管们回到区域后可以切实的把这七天培训的知识进行落地执行,发挥领头羊的作用,带着门店逐渐走向强大。
爱美丽是大家永远的家,有问题需要解决时,随时随地欢迎各位精英回家。