“督导”在爱美丽是一个极其重要的岗位,她们对公司与门店起到了重要的承上启下的链接性作用。随着绮妆·爱美丽集团的不断壮大,实体门店的不断增多,公司对于督导老师的期望与要求也越来越高,督导老师肩上的责任也逐渐变重。为了进一步提高督导门店运营管理能力、协调和运行3+1团队的能力,门店项目专业技能。2021年5月10—17日由绮妆爱美丽集团销售部在忆瘦爱美丽分公司IEC综合楼组织了为期8天的督导特训班,培训对象为爱美丽系统销售总监、督导老师。
不同于以往的培训风格,此次督导特训班形式新颖,课程全面升级,以团队PK的形式进行学习,气氛热烈,轻松活泼,参加培训的督导们身穿公司文化衫,胸前佩戴红领巾,对比之前专业稳重的督导形象,呈现了更多的青春洋溢。
特训的第一天,请来了两位重量级的核能讲师,绮妆·爱美丽集团肖东老师为大家分享了《目标的力量》课程,生动形象的为大家讲解了怎样做好门店运营与管理;特邀讲师刘正浩老师为大家带来了《执行力》课程分享,为大家讲解了什么是执行力、为什么要严格执行、怎样去执行等一系列话题·······。学员们聚精会神、十分认真的听着讲师们的分享,认真做笔记,与讲师互动交流,学习氛围轻松愉悦。
● 肖东先生
● 刘正浩先生
好产品,“财”靠谱,在爱美丽系统中,四大美学这个板块占据着举足轻重的地位,5月11日——5月14日,总部各品项教育部老师对各位督导进行了i美丽四大美学品项的培训与项目分享,让大家进一步深入掌握科技美学、产康美学、曲线美学、芳疗美学的理论知识与操作手法,怎样针对门店,通过四大品项之间相互协调和配合,加强门店的销售,加强自核内销与外销的能力。
科技美学——科技美容、平价优享,定制你的专属美丽
“1卡”是爱美丽门店最基础的卡项,也是卖的最好最火爆的卡项,深受会员朋友的信赖与喜欢,对于爱美丽有着十分重要的意义,是门店每一位员工必须熟练掌握的。5月11日教育部总监李斌女士、张紫玲女士、教育部老师黄慧等对一卡项目进行培训,分别从项目的规划、一卡卖点训练、一卡活动体验、活动讲解、会员卡销售、RET活动前期如何分配、训练会员卡售卖等课程一一进行了分享教学。
● 李斌女士
芳疗美学——御萃芳疗|御见美丽,为美加冕
御萃品牌倡导芳香疗愈、时尚养生,颠覆传统疗法,将人体养生时尚化、科学化和系统化,通过独家的静、通、调、排、养的护理疗法,在愉悦的芳香中,享受SPA般的护理,使身体充满能量,恢复健康。
12日由御萃芳疗王总王玉对御萃芳疗品牌理念进行了介绍,对芳疗的项目体系、产品构架特点及卖点、御萃营销模式、沙龙会等课程进行了讲解,并对199卡项/3980卡项活动模式进行了讲解与考核。
● 王玉女士
产康美学——i美快线|经期濡养,造就逆龄传奇
如窈·i美快线遵循女性28天生理周期规律,专门针对女性从青春期—怀孕、分娩、哺乳—更年期身体的变化,靶向调理,对女性生殖系统全面养护,从源头抗衰,使机体回春,延缓衰老8—10年,让年轻不再是年轻人的专利!
13日由如窈产康蔡振、许溢文总监从经养文化、四大生殖、体验卡演练与考核、活动销售场景、产品分享及体验卡演练考核等对i美快线系统进行了分享培训。
● 蔡振女士
曲线美学——忆瘦减肥纤体|灵韵曲线 匠心精雕
灵韵曲线,匠心精雕,忆瘦减肥纤体用东方智慧,为女性塑造健康性感身材。做民族减肥品牌,让世界爱上中国减肥。
14日忆瘦向辞源老师从忆瘦曲线美学优势与项目特色卖点、忆瘦营销模式与规划四期运营、忆瘦拓留锁留流程讲解与演练等课程进行分享培训。
● 向辞源女士
精准运营,引爆流量
“门店运营管理”是督导工作的核心内容,如何运营好自己所带的门店,带好自己的团队,协调运行3+1部门,做到精准运营,引爆流量 ,提高门店业绩是督导工作中的重中之重。5月15——17日,由绮妆爱美丽销售部辅导总监陈群女士、销售培训部谢容老师培训分享了四大美学培训项目的启动流程、门店外销活动标准、门店沙龙活动开展要求、店务管理标准、如何开好月度管理会、门店月度执行计划、3+1团队配合标准、3+1工作组事务讨论与沟通等课题。
● 谢容女士
● 培训现场
学习心得分享
● 销售二部蔡德刚
5月17日总结:今天是学习的最后一天,这八天让我对公司有了一个很好的认识和了解,也结识了很多非常优秀的值得我去学习的同学们。非常感谢公司和刘总给到我这次学习的机会,同时也感谢琳总带着我来到这里。学习了八天,领悟主要有三点:一,深刻的了解企业的文化,经营理念和发展方向,我们是做什么的,我们能为门店带来什么,学习的源动力就是找到目标,原后不折不扣的执行下去,目标只是起点,坚持再坚持才是终点。二,认识了四大美学,并认真领悟,科技美学中的三维.五维、眼部做为常规项目先值入门店,然后用RET拨高业绩做1、2、3万的会员成交加强员工的学习能力和自销能力稳定门店内核,后期再针对门店的情况逐步把我们的芳疗美学、产康美学、曲线美学值入门店。三,督导的责任,有很强的沟通能力和领导力,对门店和三加一管理能做好协调,对店长能起到很好的辅助作用,对员工的工作包括职业生涯有良好的规划,并对门店各项指标负责,把公司各项指标执行下去,让更多的人接受你,认可你,支持你。做一个有责任心不找任何借口的人,坚信、并坚定信念办法总比困难多。加油!
● 销售二部琳月
总结:1今天是7+7学习的最后一天,主要是学习和分享,加入爱美丽大平台,我真心的感到荣幸,不但是有个好的老板还有一个好的领导带着我们非常的幸福。感恩刘总 张总监 和所有老师,这几天都辛苦了2.学习7天脑子里确实吸收了很多精华,都是我们战场上必备的工具首先是我们一卡三维五维、眼部、LET的专业知识和卖点(科技美学)芳疗美学,亿瘦美学 产康美学。四大美学以及专业和卖点3,每次刘总的讲解,我是一听就明白的,刘总分析出来非常简单,比如说总监要如何管理团队,督导如何管理门店良性的发展,等等的流程标准,利用好3+1的团队,我们不需要有多聪明,只需要按照爱美丽的流程标准执行到位,跟上公司步伐,刘总步伐,让伙伴们有幸福、 公司有利润度、顾客有满意度。
● 销售二部申慧
今天是最后一天学习,刘总再次巩固了前几天学的公司文化 3+1团队的打造流程以及四大美学、督导的管理流程、新接门店先做什么、后做什么、怎么去执行、如何教员工做内核自销和内核外销 顾客一览表、员工成长帮扶表等等的流程标准 还有城市经理和行政的一些分享。在短短的几天自己吸收了很多,也初步了解了公司的文化。接下来跟着身边优秀的人去学习,把学到的带到工作中,分享给店长员工让大家一起成长,加油!
● 销售二部谢青青
8天的总结学习:通过8天的学习感悟,自己学到了很多,也对爱美丽有一个很好的初步的认识,刚进公司的时候其实自己根本就不了解公司,但感觉公司员工薪资是要比很多美业公司要高很多,所以自己就会思考这是为什么呢?也在想公司到底怎么运营的,公司到底赚什么钱,公司对市场店家又有什么作用,让店家愿意花这么多钱跟我们合作,然后我在这样的公司又能起到什么样的价值,经过这8天的学习让我清楚明白了爱美丽公司体系1.公司主要运营3+1团队通过四大美学:科技美学,芳疗美学,曲线美学,产康美学,做好门店内核建设,帮助店长员工成长赚钱,帮助店老板打造良性门店2.对市场店家作用:可以给店家带来完善的内核建设,从顾客到员工到项目全部数据的性把控、精准的解决问题、教会员工自销、(厂家到店帮扶做业绩只是一锤子买卖,卖完结束,没有任何的建设性的东西,等于老板把脖子交给别人,想要门店,公司越做越强,首先自己员工能力提升,这样门店才会强大)爱美丽就是给门店做建设性的3.多有责任心:对门店员工负责、对门店店长负责,对门店信任我们的老板负责、不能让信任的人失望、加油、多听多学多做、快速成长,做好一个合格的督导
随着时间的流逝,为期八天的督导特训班也接近了尾声,八天的学习生活虽紧张却充实,教学形式多种多样,生动有趣。每天的学习都会通过考试来检验成果,系统运营板块的学习会通过笔试、现场演练互动分享的形式进行巩固。随着公司的发展越来越好,督导老师肩上的担子也越来越重,要走的路也越来越远。
★学习标兵★
爱美丽大家庭是各位最坚强的后盾,会毫无保留的给予大家帮助。爱美丽也坚信各位高管会把这些天学到的带回门店,把理论转化成实践,做好门店运营,服务好门店,带领着自己的团队越走越远,越走越好。
● 最佳团体·冲锋队